Centre d'aide ITB

Apprenez à utiliser le tableau de bord ITB pour gérer votre entreprise de services.

Bienvenue dans le Centre d'aide ITB. Retrouvez des guides, tutoriels et documents de référence pour tirer le meilleur parti de votre tableau de bord.

Premiers pas

Nouveau sur ITB ? Commencez ici :

Créer votre compte

Inscrivez-vous et préparez votre tableau de bord en quelques minutes.

Configurer votre profil

Configurez votre région, fuseau horaire, secteur d'activité et coordonnées.

Votre tableau de bord

Familiarisez-vous avec l'écran d'accueil et ses widgets.

Entrevue de configuration IA

Décrivez votre entreprise et laissez l'assistant préparer vos paramètres.

Guide de configuration

Parcourez les trois chapitres qui vous préparent à recevoir des réservations.

Créer votre première commande

Suivez les étapes pour créer une commande du début à la fin.

Inviter des membres d'équipe

Ajoutez des membres d'équipe et attribuez des rôles.

Guides pratiques

Instructions étape par étape pour les tâches courantes :

Gérer les commandes

Créez, modifiez et suivez vos commandes.

Consulter votre calendrier

Naviguez entre les vues jour, semaine et mois.

Gérer les contacts

Ajoutez et organisez vos clients et contacts professionnels.

Catégories de services

Configurez les types de services que vous proposez.

Page de réservation publique

Laissez les clients réserver et payer en ligne eux-mêmes.

Créer des factures

Envoyez des factures et encaissez des paiements via Stripe.

Remboursements et annulations

Remboursez des paiements et annulez des factures.

Replanifier et annuler

Changez l'heure d'un rendez-vous ou annulez une commande.

Assistant IA

Travaillez plus vite avec l'assistant intégré.

Configurer les automatisations

Automatisez les e-mails et SMS autour de vos commandes.

Créer des contrats

Obtenez des signatures électroniques de vos clients.

Statistiques

Suivez le chiffre d'affaires, le volume et les tendances.

Intégrations

Connectez Google Agenda et des outils métier.

Inspections et rapports

Rédigez et livrez des rapports d'inspection :

Rédiger un rapport

Remplissez et publiez un rapport d'inspection.

Modèles de rapport

Créez des structures de rapport réutilisables.

Systèmes de notation

Définissez les notes utilisées sur les éléments du rapport.

Bibliothèque de commentaires

Réutilisez des commentaires prérédigés dans les rapports.

Marketplace de modèles

Installez des modèles prêts à l'emploi de la communauté.

Encore bloqué ? Parlez à une personne

Vous pouvez nous contacter directement depuis le produit, sans avoir à chercher ailleurs :

Tableau de bord — cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis Centre d'aide ou Contacter le support.
Application mobile — ouvrez l'onglet Plus et regardez sous Application.
E-mail — info@inspectortoolbelt.com. Une personne vous répond.

L'assistant IA du tableau de bord peut aussi répondre à la plupart des questions à partir de ces mêmes pages, et vous donnera l'adresse du support quand il ne peut pas.