Catégories de services
Configurez les types de services que vous proposez.
Aperçu
Les catégories de services définissent les types de Orders que vous traitez. Elles apparaissent comme options lors de la création d'une nouvelle Order et sur votre page de réservation publique.
Gérer les catégories
Accédez à PlanificationCatégories dans la barre latérale.
Ajouter une catégorie
Cliquez sur Ajouter une catégorie.
Saisissez un Nom pour le type de service (ex. : « Résidentiel standard », « Commercial ») et choisissez s'il est Actif à la réservation — c'est-à-dire si les clients peuvent le sélectionner sur votre page de réservation publique.
Cliquez sur Enregistrer pour ajouter la catégorie.
Modification
Cliquez sur n'importe quelle catégorie pour ouvrir sa page de détail, où se trouvent les autres options :
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Description | Une description facultative du service |
| Délai de préavis | Temps minimum de réservation à l'avance pour ce service |
| Masquer les tarifs | Masquer optionnellement les tarifs sur la page de réservation |
| Tarification | Tarification par paliers, ou tarification par surface calculée selon la superficie |
Vous pouvez également configurer les options de type de propriété, la tarification par taille de propriété, les services supplémentaires et les éléments d'informations complémentaires pour la catégorie.
Offres groupées et ventes incitatives
Dans l'onglet Offres groupées, regroupez deux services supplémentaires ou plus de la catégorie avec une réduction (un pourcentage de réduction ou un prix fixe pour l'offre groupée). Les clients voient l'offre groupée proposée sur la page de réservation aux côtés de vos services supplémentaires individuels, et elle s'applique automatiquement une fois qu'ils ont sélectionné tous les services qui la composent — il n'y a pas d'étape distincte « ajouter l'offre groupée ».
Dans l'onglet Ventes incitatives, recommandez des services supplémentaires connexes aux clients pendant qu'ils réservent : une Vente incitative suggère un service lorsqu'un client envisage d'en choisir un autre, et une Vente croisée suggère un service une fois qu'un client en a déjà ajouté un à sa commande.