Comment fonctionne la synchronisation hors ligne
Comment l'application mobile continue de fonctionner sans connexion, et ce qui a encore besoin d'une connexion.
Aperçu
L'application mobile est conçue pour continuer à fonctionner dans un sous-sol, une propriété rurale, ou partout ailleurs où le signal disparaît. Ouvrir quelque chose pendant que vous êtes connecté en garde une copie sur votre téléphone. À partir de là, chaque modification que vous faites est d'abord enregistrée sur votre téléphone, puis envoyée au serveur dès qu'une connexion est disponible — vous n'êtes jamais bloqué à attendre un réseau.
Pour la version détaillée, étape par étape — l'interrupteur Mode hors ligne, démarrer une Inspection hors ligne, et se déconnecter en toute sécurité — consultez Travailler hors ligne dans l'application mobile.
Ce qui est enregistré sur votre appareil
Votre téléphone conserve une copie de travail des Orders, des Inspections, des modèles, et des bibliothèques de systèmes d'évaluation et de commentaires que vous avez déjà ouverts, afin que vous puissiez continuer à travailler à partir d'eux sans connexion. La recherche dans la bibliothèque de commentaires fonctionne aussi hors ligne, à partir de cette même copie sur l'appareil. Les photos et vidéos que vous capturez sont enregistrées sur votre téléphone à l'instant où vous les prenez, avant même qu'un téléversement soit tenté.
Ouvrez-le avant de partir
L'application ne peut fonctionner hors ligne qu'avec quelque chose qu'elle a déjà vu. Si vous savez que vous vous rendez quelque part sans signal, ouvrez d'abord les Orders et les modèles dont vous aurez besoin, pendant que vous avez encore une connexion.
Deux files d'attente distinctes
La plupart des modifications — démarrer une Inspection, remplir un système d'évaluation, ajouter un commentaire — s'enregistrent directement sur votre téléphone et se synchronisent en arrière-plan dès que vous êtes de nouveau connecté. Elles sont généralement rapides et discrètes, elles n'apparaissent donc pas avec un nombre dans la bannière. Tant qu'il en reste en attente, Synchronisation en attente affiche une carte Modifications de documents marquée En attente ; elle disparaît une fois qu'elles ont atteint le serveur.
Les photos et vidéos sont différentes. Elles sont plus volumineuses, elles passent donc par leur propre file de téléversement, avec sa propre progression, ses propres nouvelles tentatives, et une bannière qui vous indique ce qui se passe. Cette file d'attente est couverte en détail dans Travailler avec les photos.
Ce qui fonctionne hors ligne
| Fonctionne hors ligne | Nécessite une connexion |
|---|---|
| Démarrer et mener une Inspection | Publier un rapport |
| Sections, éléments, systèmes d'évaluation et commentaires | Consulter ou ajouter des documents |
| Bibliothèques de systèmes d'évaluation et de commentaires, y compris la recherche de commentaires | Notifications |
| Prendre des photos et vidéos, et annoter une photo déjà présente sur votre téléphone | L'assistant IA |
| Rechercher des détails sur Property (année de construction, superficie) | |
| Notes | Modèles de la place de marché et de groupe |
| Déplacer un élément vers une autre section (application mobile) | |
| Annoter une photo que vous n'avez encore jamais ouverte sur ce téléphone |
L'interrupteur Mode hors ligne
Au-delà d'un signal absent, vous pouvez aussi désactiver la synchronisation volontairement avec l'interrupteur Mode hors ligne — utile pour économiser vos données mobiles, ou pour empêcher une connexion instable de vous ralentir en pleine Inspection. Il se comporte exactement comme le mode hors ligne : tout ce qui figure dans la colonne de gauche ci-dessus continue de fonctionner, et rien ne se synchronise tant que vous ne réactivez pas l'interrupteur. Consultez Travailler hors ligne dans l'application mobile pour savoir comment l'utiliser.