Rôles d'équipe
Référence détaillée de tous les rôles d'équipe et leurs permissions.
Matrice des rôles
| Capacité | Admin | Manager | Planificateur | Inspector |
|---|---|---|---|---|
| Voir les Orders | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Créer et modifier les Orders | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Assigner des Inspectors | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Voir le calendrier | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gérer le calendrier | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Voir les contacts | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gérer les contacts | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Voir la facturation | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Gérer la facturation | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Voir l'équipe | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gérer l'équipe (inviter/retirer) | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gérer les automatisations | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Gérer les webhooks | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Gérer les contrats | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Gérer la configuration de planification | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Voir les paramètres | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gérer les paramètres | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Description des rôles
Admin
Admin onlyContrôle total sur toutes les fonctionnalités et paramètres. Le seul rôle qui peut gérer les membres de l'équipe — inviter, retirer et changer les rôles des membres.
Manager
Manager onlyGère les opérations quotidiennes incluant les Orders, contacts, facturation, automatisations, contrats, configuration de planification et paramètres. Ne peut pas inviter ou retirer des membres d'équipe.
Planificateur
Scheduler onlyFocalisé sur le flux de planification — créer des Orders, gérer le calendrier et travailler avec les contacts. Peut voir les paramètres et l'équipe mais ne peut pas gérer la facturation, les automatisations ou les contrats.
Technicien de terrain
Inspector onlyRôle de terrain avec accès en lecture seule. Peut consulter les Orders, le calendrier, les contacts, l'équipe et les paramètres. Ne peut pas créer ou modifier d'enregistrements.
Inactif
Inactive onlyUn membre désactivé sans accès. Les membres temporaires passent automatiquement à ce rôle à la fin de leur période d'accès. Un Admin peut restaurer l'accès en renouvelant le membre ou en le rendant permanent — voir Gérer les membres de l'équipe.