ITB 도움말 센터
ITB 대시보드를 사용하여 서비스 비즈니스를 관리하는 방법을 알아보세요.
ITB 도움말 센터에 오신 것을 환영합니다. 대시보드를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 가이드, 튜토리얼 및 참고 자료를 찾아보세요.
시작하기
ITB를 처음 사용하시나요? 여기서 시작하세요:
계정 만들기
가입하고 몇 분 만에 대시보드를 준비하세요.
프로필 설정하기
지역, 시간대, 업종 및 연락처 정보를 설정하세요.
대시보드
홈 화면과 위젯에 익숙해지세요.
AI 설정 인터뷰
비즈니스를 설명하면 어시스턴트가 설정 초안을 작성합니다.
설정 가이드
예약을 받을 수 있도록 세 챕터를 진행하세요.
첫 주문 만들기
주문을 처음부터 끝까지 만드는 과정을 살펴보세요.
팀원 초대하기
팀원을 추가하고 역할을 배정하세요.
사용 가이드
일반적인 작업을 위한 단계별 안내:
주문 관리
주문을 만들고, 편집하고, 추적하세요.
캘린더 보기
일, 주, 월 보기를 탐색하세요.
연락처 관리
고객 및 비즈니스 연락처를 추가하고 정리하세요.
서비스 카테고리
제공하는 서비스 유형을 설정하세요.
공개 예약 페이지
고객이 직접 온라인으로 예약하고 결제하게 하세요.
청구서 만들기
Stripe를 통해 청구서를 보내고 결제를 받으세요.
환불 및 무효화
결제를 환불하고 청구서를 취소하세요.
일정 변경 및 취소
예약 시간을 변경하거나 주문을 취소하세요.
AI 어시스턴트
내장 어시스턴트로 일을 더 빠르게 처리하세요.
자동화 설정
주문과 관련된 이메일 및 SMS를 자동화하세요.
계약서 만들기
고객으로부터 전자 서명을 받으세요.
통계
수익, 주문량 및 추세를 추적하세요.
연동
Google 캘린더 및 업계 도구를 연결하세요.
검사 및 보고서
검사 보고서를 작성하고 전달하세요:
보고서 작성
검사 보고서를 작성하고 게시하세요.
보고서 템플릿
재사용 가능한 보고서 구조를 만드세요.
평가 시스템
보고서 항목에 사용되는 등급을 정의하세요.
코멘트 라이브러리
보고서에서 미리 작성된 코멘트를 재사용하세요.
템플릿 마켓플레이스
커뮤니티에서 기성 템플릿을 설치하세요.
아직 막혔나요? 사람과 이야기하기
제품 안에서 바로 저희에게 연락할 수 있으므로 따로 찾아다닐 필요가 없습니다:
- 대시보드 — 사이드바 하단의 이름을 클릭한 뒤 도움말 센터 또는 고객 지원 문의를 선택하세요.
- 모바일 앱 — 더 보기 탭을 열고 앱 아래를 확인하세요.
- 이메일 — info@inspectortoolbelt.com. 실제 사람이 답변합니다.
대시보드의 AI 어시스턴트도 이 페이지들의 내용을 바탕으로 대부분의 질문에 답할 수 있으며, 답할 수 없을 때는 지원팀 이메일 주소를 안내해 드립니다.
문제 해결
뭔가 잘 안 되나요? 여기서 시작하세요:
참고 자료
빠른 참고 자료:
주문 상태
각 상태의 의미와 주문 진행 방식을 확인하세요.
팀 역할
각 역할의 권한 및 접근 수준을 확인하세요.
병합 태그
자동화 및 계약서에 사용하는 모든 자리 표시자 태그.
웹훅 이벤트
연동을 위한 이벤트 이름 및 페이로드.
개념
작동 방식을 이해하세요: