머지 태그
메시지와 계약서에서 사용할 수 있는 모든 머지 태그와 각 태그가 어떤 값이 되는지 설명합니다.
머지 태그란
머지 태그는 메시지나 계약서에 넣는 자리 표시자입니다. 메시지가 전송되거나(또는 계약서가 생성될 때) 각 태그는 Order의 실제 값으로 대체됩니다. 태그는 항상 *|TAG_NAME|* 형식을 사용합니다 — 예를 들어 *|CLIENT_NAME|*는 고객의 실제 이름이 됩니다.
태그를 직접 입력하지 않아도 됩니다. 편집기의 머지 태그 버튼을 클릭한 다음 태그를 클릭하면 커서 위치에 삽입됩니다.
머지 태그는 세 곳에서 작동합니다:
| 위치 | 태그가 들어가는 곳 |
|---|---|
| 자동화 | 이메일 제목 줄, 이메일 본문, SMS 메시지 (자동화 설정) |
| 계약서 | 섹션 내용 — 더 작은 태그 집합 (아래 계약서 열 참고) |
| 수동 메시지 | Order 페이지에서 직접 작성하는 메시지 |
고객 및 주문 태그
이 태그들은 (별도로 표시된 경우를 제외하고) 자동화, 수동 메시지, 계약서에서 사용할 수 있습니다.
| 태그 | 어떤 값이 되는지 | 계약서 |
|---|---|---|
*|CLIENT_NAME|* | 고객의 이름. 등록된 이름이 없으면 이메일 주소가 대신 사용됩니다 | 예 |
*|DATE|* | 예약된 약속 날짜와 시간 — 예를 들어 "2026년 4월 15일 화요일 오전 10:00" | 예 |
*|CURRENT_DATE|* | 오늘 날짜 — 메시지가 전송되거나 계약서가 생성되는 날 | 예 |
*|INSPECTION_ADDRESS|* | Property 주소 | 예 |
*|INSPECTION_FEE|* | Order의 총 요금 | 예 |
*|ADDITIONAL_SERVICES|* | Order에 있는 추가 서비스의 이름을 나열한 목록 — 예를 들어 "라돈 검사, 흰개미 검사" | 아니오 |
대체 날짜 태그
메시지에서는 *|INSPECTION_DATE|*가 *|DATE|*와 동일하게 작동합니다. 계약서에서는 *|DATE|*만 사용됩니다.
링크 태그
링크 태그는 수신자가 클릭할 수 있는 웹 링크를 삽입합니다. 자동화와 수동 메시지에서 작동하지만 계약서에서는 작동하지 않습니다.
| 태그 | 어떤 값이 되는지 |
|---|---|
*|AGREEMENT_LINK|* | 고객이 계약서를 검토하고 서명할 수 있는 링크 |
*|PAYMENT_LINK|* | 고객이 청구서를 온라인으로 결제할 수 있는 링크 |
*|INVOICE_PDF_LINK|* | 청구서를 PDF로 다운로드하는 링크 |
*|PAID_INVOICE_PDF_LINK|* | 결제 완료된 청구서(영수증)를 PDF로 다운로드하는 링크. 청구서 결제됨 트리거를 사용하는 자동화에서만 제공됩니다 |
이메일 대 SMS
이메일에서는 링크 태그가 클릭 가능한 링크가 됩니다. SMS 메시지에서는 웹 주소 자체가 일반 텍스트로 삽입됩니다.
중개인 태그
자동화와 수동 메시지에서 사용할 수 있지만 계약서에서는 사용할 수 없습니다.
| 태그 | 어떤 값이 되는지 |
|---|---|
*|BUYER_AGENT_NAME|* | 구매자 중개인의 이름 |
*|LISTING_AGENT_NAME|* | 리스팅 중개인의 이름 |
보고서 태그
이 태그들은 보고서 게시됨 트리거를 사용하는 자동화에서만 제공되며, 수동 메시지에서는 Order에 게시된 Report이(가) 있을 때만 제공됩니다.
| 태그 | 어떤 값이 되는지 |
|---|---|
*|REPORT_LINK_PDF|* | Report PDF 링크 |
*|WEB_REPORT_LINK|* | Report의 온라인 웹 버전 링크 |
팀 태그
| 태그 | 어떤 값이 되는지 |
|---|---|
*|INSPECTOR_NAME|* | 배정된 Inspector의 이름. 이 태그는 자동화에서 배정된 Inspector 수신자가 켜져 있을 때만 선택기에 나타납니다 |
태그에 값이 없을 때
메시지가 전송될 때 태그에 값이 없다면 — 예를 들어 해당 Order에 계약서가 아직 존재하지 않는 상태에서 *|AGREEMENT_LINK|*를 사용한 경우 — 그 태그는 입력한 그대로 메시지에 남습니다. 메시지가 전송될 시점에 값이 있을 태그만 사용하세요.