참고 자료
주문 상태
모든 주문 상태와 그 의미에 대한 참고 가이드입니다.
상태 개요
각 Order은(는) 라이프사이클을 반영하는 일련의 상태를 거칩니다:
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| 임시 저장 | Order이(가) 저장되었지만 아직 제출되지 않음 |
| 신규 | Order이(가) 제출되어 검토 대기 중 |
| 확인됨 | Order이(가) 조회됨 |
| 승인됨 | Order이(가) 확정되고 예약됨 |
| 완료 | 작업이 완료됨 |
| 보관됨 | 보관 기능이 제거되기 전의 레거시 상태 — 과거에 보관된 Orders을(를) 계속 찾을 수 있도록 유지됨 |
상태 전환
상태는 일반적으로 앞으로 진행됩니다:
임시 저장 → 신규 → 확인됨 → 승인됨 → 완료
추가 규칙:
- 임시 저장 또는 신규 Order은(는) 모든 단계를 거치지 않고 바로 승인될 수 있습니다
- 승인됨 Order은(는) 취소할 수 있습니다 — 확인됨으로 되돌아갑니다. 주문 일정 변경 및 취소를 참고하세요
- 완료 Order은(는) 승인됨으로 되돌릴 수 있습니다 (완료 취소)
- 이미 신규가 아닌 모든 Order — 보관된 것 포함 — 은(는) 다시 열 수 있습니다 (신규로 되돌리기)
- 어떤 Order도 보관됨으로 이동할 수 없습니다 — 보관 기능이 제거되었습니다
상태가 변경되는 방식
- 신규 Order의 세부 정보 페이지에서 확인됨으로 표시를 사용하면 확인됨으로 이동합니다
- 대시보드에서 생성 및 승인으로 Order을(를) 만들면 처음부터 승인됨 상태로 생성됩니다
- 고객이 온라인 예약 페이지를 통해 예약하면 새 Order이(가) 신규 상태로 생성됩니다
자동화 트리거
상태 변경을 기반으로 실행되는 자동화를 설정할 수 있습니다 — 예를 들어 Order이(가) 승인될 때 확인 이메일을 보내는 것입니다.