AI 설정 인터뷰
설정 도우미가 짧은 대화를 통해 서비스, 가용 시간, 서비스 지역의 초안을 준비하도록 하세요.
개요
양식을 채우기보다 대화로 하고 싶다면, 설정 도우미가 몇 분 안에 비즈니스를 예약 준비 상태로 만들어 줍니다. 하는 일, 요금, 근무 지역을 설명하면 검토하고 확인할 수 있는 설정 초안으로 변환합니다.
이 대화의 목표는 설정을 끝내는 것이 아니라 예약을 받기 시작할 수 있을 만큼 진행하는 것입니다. 규모별 요금, 건물별 가격, 이동 요금 같은 전체 가격 체계는 대화 하나로 다루기에는 내용이 더 많으므로, 나중에 제대로 설정하게 됩니다. 이것은 완전히 선택 사항입니다. 설정 양식도 같은 역할을 하며, 언제든 모든 것을 직접 설정할 수도 있습니다.
시작하기 전에
계정 만들기에서 가입 양식을 완료해야 합니다. 그다음에는 설정 양식이 이어집니다. 인터뷰로 전환하려면 첫 화면 상단의 AI로 내 비즈니스 설정하기를 클릭하세요.
대화
도우미가 인사합니다
도우미가 자신을 SAM이라고 소개하고, 회사 이름으로 인사하며 업무를 설명해달라고 요청합니다. 가입 양식에서 이미 회사 이름과 팀 규모를 알고 있으므로 다시 묻지 않습니다.
메시지는 한 번에 세 가지를 요청합니다: 어떤 서비스를 제공하는지, 대략 얼마를 청구하는지, 어떤 지역을 담당하는지. 한두 문장으로 세 가지를 모두 다루면 SAM이 추가로 물어볼 내용이 훨씬 줄어듭니다.
SAM은 대시보드 어디에서나 Ask AI 버튼으로 연결할 수 있는 것과 동일한 도우미입니다. 설정 전용의 별도 도우미가 아닙니다.
자신의 말로 답변하세요
텍스트 상자에 답변을 입력하고 Enter를 누르거나 보내기 버튼을 클릭하세요. 고정된 형식은 없습니다 -- 자연스럽게 작성하세요. 예: "덴버 주변 표준 주택 검사, 450달러, 보통 3시간."
도우미가 답변에서 세부 정보를 파악하면 대화 아래에 포착한 내용을 보여주는 배지가 나타납니다 -- 서비스, 건물 유형, 가용 시간, 서비스 지역 같은 항목입니다.
후속 질문 (필요한 경우)
답변이 모든 것을 다루지 못한 경우, SAM이 짧은 후속 질문을 합니다 -- 전체 대화에서 최대 일곱 개입니다. 각 질문은 다음 순서로 하나의 주제만 다룹니다:
| 주제 | 무엇을 물어보는지 |
|---|---|
| 서비스 | 제공하는 작업의 이름. |
| 가격 | 청구하는 요금. 예약 페이지에 표시되는 금액이므로, 예약 가능한 모든 작업에 가격이 책정될 때까지 SAM이 물어봅니다. |
| 이전 소프트웨어 | 전환하는 대상이 있다면 무엇인지. 이는 다른 어떤 정보로도 알 수 없는 유일한 답변이며, 템플릿과 데이터를 대신 옮겨드릴 수 있는지를 결정합니다. "없음" 또는 "종이"도 훌륭한 답변이며, 이후 다시 묻지 않습니다. |
| 서비스 지역 | 담당하는 지역이나 마을. |
| 근무 시간 | 근무하는 요일과 시간. |
| 건물 유형 | 점검 유형을 건물 종류별로 어떻게 나누는지 -- 단독주택, 콘도, 사무실 등. 각각 별도의 가격을 매길 수 있고, 면적에 따라 가격이 올라가게 할 수도 있습니다. |
| 이동 거리 | 담당 지역에서 얼마나 멀리까지 이동하는지. 마지막으로 물으며, 지역을 알려주지 않았다면 건너뜁니다. |
이미 답변에서 다룬 주제는 다시 묻지 않으므로, 처음부터 모든 내용을 언급하면 후속 질문이 전혀 없을 수도 있습니다. 모든 주제에 차례가 돌아가므로, 하나도 미리 답하지 않으면 대화가 조금 길어질 뿐 끝내 묻지 않는 설정이 생기지는 않습니다. 이동 거리만 예외로, 기준이 될 지역을 알려주지 않으면 건너뛰며 나중에 서비스 지역 설정에서 설정할 수 있습니다.
SAM은 이 질문들을 대본대로 읽는 대신 그 자리에서 만들기 때문에, 이미 말씀하신 내용에 이어집니다 — 주거용과 상업용을 언급하셨다면 그 둘을 어떻게 나누는지 구체적으로 물어봅니다.
각 주제는 한 번만 묻습니다. 답변하셨는데 SAM이 값을 확정하지 못하면 다시 묻지 않습니다 — 초안에 적절한 기본값이 들어가고, 검토 화면에서 고치시면 됩니다. 주제가 다시 나오는 경우는 답변이 그 질문을 전혀 다루지 않았을 때뿐이며, 그때도 같은 문장을 반복하지 않고 다르게 물어봅니다.
지금 질문에 답하고 싶지 않다면, 텍스트 상자 아래의 I'll fill this in later를 클릭하세요. 현재 질문만 건너뛰고 다시 묻지 않고 다음 주제로 넘어갑니다. 도우미가 건너뛴 내용에 대해 합리적인 기본값을 채워넣습니다.
대화가 끝날 때 아직 정해지지 않은 것이 있으면 — 건너뛴 주제, 답을 받지 못한 주제, SAM이 확정하지 못한 주제 — 전부 갖췄다고 말하는 대신 그 사실을 밝히고 무엇인지 짚어 줍니다. 검토 화면에서 가장 먼저 확인할 부분입니다.
준비된 내용 보기
대화가 완료되면 Show me what you prepared 버튼이 나타납니다. 클릭하면 초안 검토 화면으로 이동합니다. 계속하기 전에 더 많은 세부 정보를 추가하기 위해 계속 입력할 수도 있습니다 -- 도우미가 끝난 후에도 입력란은 계속 사용할 수 있습니다.
표시되는 내용
초안 검토 화면은 도우미가 준비한 설정을 나열합니다. 각 섹션은 초안 내용과 출처를 나타내는 배지를 보여줍니다:
- From what you told me -- 전적으로 답변을 기반으로 구성됨.
- Starting point -- 해당 주제를 다루지 않았거나 일부만 다룬 경우 표시되는 합리적인 기본값. 예를 들어 요일은 알려줬지만 시간을 알려주지 않은 경우 근무 시간에 이 배지가 표시되므로, 확인하기 전에 살펴보는 것이 좋습니다. 언제든지 변경할 수 있습니다.
섹션에는 다음이 포함될 수 있습니다:
| 섹션 | 포함 내용 |
|---|---|
| 서비스 카테고리 | 설명한 Inspection Type 항목과, 별도로 나열되는 건물 유형 및 부가 서비스. |
| 가용 시간표 | 근무하는 요일과 시간. |
| 서비스 지역 | 담당하는 도시 또는 지역. |
도우미는 말한 내용을 세 단계로 분류합니다. 가격 책정 방식이 그렇게 되어 있기 때문입니다:
- Inspection Type는 누군가가 예약하는 하나의 전체 작업입니다.
- 건물 유형은 그 작업이 이루어지는 건물의 종류입니다. 각 건물 유형은 Inspection Type 아래에 속하며 자체 기본 가격을 가질 수 있습니다. 콘도와 대형 주택은 같은 작업이 아니기 때문입니다.
- 부가 서비스는 예약된 작업에 추가로 판매되는 항목으로, 추가 요금으로 책정됩니다.
따라서 "단독 주택과 콘도, 일부 상업용, 그리고 라돈과 곰팡이"는 Inspection Type 두 개, 건물 유형 세 개, 부가 서비스 두 개가 됩니다. 단독 주택과 콘도는 건물 유형이지, Inspection Type 항목이 두 개 더 늘어난 것이 아닙니다.
아무 섹션이나 클릭하면 해당 초안이 배너로 표시되는 페이지로 바로 이동합니다. 또는 Go to dashboard를 클릭하여 설정 가이드에서 나중에 검토할 수 있습니다.
데이터 이전하기
다른 도구에서 전환한다고 SAM에게 알렸다면, 초안 검토 아래에 제안이 나타납니다. 제안 내용은 언급한 도구에 따라 달라집니다.
| 전환하는 대상 | 제공되는 내용 |
|---|---|
| Spectora | 전체 마이그레이션을 대신 진행해 드립니다. Book my migration call를 클릭해 30분 시간을 선택하세요 -- 아무것도 업로드할 필요가 없습니다. |
| Home Inspector Pro 또는 InspectIT | 원클릭 가져오기. Import from ...를 클릭하면 가져오기 마법사가 열리고 사용 중인 도구가 이미 선택되어 있습니다. |
| 그 외, Tap Inspect 포함 | 담당자가 직접 파일을 변환해 드립니다. Book a call about my file를 클릭해 30분 시간을 선택하고 파일을 준비해 주세요. 카드에는 바로 처리 가능한 파일 형식 목록도 나와 있으니, 혹시 해당되는지 확인해 보세요. |
클릭하기 전까지는 아무 일도 일어나지 않습니다. 직접 설정하고 싶다면 No thanks, I'll set it up myself를 클릭하세요. 그러면 이 제안은 다시 나타나지 않습니다.
두 경로 모두 통화로 시작합니다. 시간을 고르시면 함께 설정을 살펴본 뒤 그 내용을 바탕으로 마이그레이션을 준비합니다. 예약 페이지를 시간 선택 없이 닫으셔도 링크가 카드에 남아 있어 다시 들어가실 수 있습니다.
마이그레이션 준비가 끝나면 대시보드 내에서 승인을 요청합니다 -- 정확히 무엇이 복사되는지 나열하는 대화 상자가 나타나며, 승인하기 전까지는 아무것도 이동하지 않습니다.
대화에서 언급하지 않으셨나요?
언제든지 직접 템플릿을 가져올 수 있습니다 -- 템플릿 가져오기를 참조하세요.
초안 검토
각 초안은 해당 설정 페이지 상단에 배너로 나타납니다. 배너는 도우미가 준비한 내용을 보여주고 세 가지 옵션을 제공합니다:
- 수락 -- 기본 버튼을 클릭합니다 (예: 서비스의 경우 Create all, 가용 시간의 경우 Confirm schedule, 또는 Apply service area). 초안을 실제 설정으로 저장합니다.
- AI에게 도움 요청 -- Ask AI를 클릭하여 해당 섹션에 맞는 도우미 패널을 엽니다. 확인하기 전에 초안을 조정하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
- 무시 -- Dismiss를 클릭하여 초안을 삭제하고 대신 수동으로 설정합니다. 이렇게 하면 완전히 삭제되어 다시 나타나지 않습니다.
Inspection Type 초안에서는 각 항목에 확인란이 있습니다. Create all을 클릭하기 전에 원하지 않는 항목의 선택을 해제하세요 -- 도우미가 부가 서비스로 의도한 것을 별도의 작업으로 인식했거나, 더 이상 제공하지 않는 서비스를 포착한 경우에 유용합니다.
그 아래에는 추가로 제공할 수 있는 서비스가 표시됩니다 -- 업종에서 흔한 부가 항목이며 일반적인 금액이 매겨져 있습니다. 언급하지 않으신 항목이므로 선택되지 않은 상태로 시작합니다. 실제로 제공하시는 항목을 선택하면 Inspection Type와 함께 생성됩니다. 나중에 직접 추가해야 했을, 요금을 받을 만한 항목을 가장 빠르게 챙기는 방법입니다.
다른 탭에 검토할 초안이 남아 있으면 탭 이름 옆에 점이 표시되어, 근무 시간이나 서비스 지역을 아직 확인해야 하는지 한눈에 알 수 있습니다.
Inspection Type 초안을 수락하면 각 Inspection Type에 다음이 함께 생성됩니다:
- Property Types -- 직접 이름을 지정한 항목, 또는 아무것도 지정하지 않았다면 해당 작업 종류에 흔히 쓰이는 목록. 각 항목은 알려준 기본 가격으로 시작하므로, 더 비싸거나 저렴해야 하는 항목은 나중에 조정할 수 있습니다.
- Additional Services -- 언급한 모든 부가 서비스. 부가 서비스는 단독으로도 판매할 수 있도록 별도의 Additional Services 카테고리에도 추가됩니다.
- Additional Information -- Has Lockbox, Occupied, Electricity Off와 같은 일반적인 현장 조건. 대부분 무료이며, 건물 연식이 75년을 넘는 경우처럼 일부 항목은 가격과 소요 시간에 추가됩니다.
이 내용은 모두 Inspection Type 설정에서 나중에 변경할 수 있습니다.
초안은 조치를 취할 때까지 해당 페이지에 남아 있습니다. 상단 바의 설정 가이드가 어떤 단계에 초안이 대기 중인지 표시합니다.
인터뷰 건너뛰기
인터뷰는 선택 사항입니다. 직접 설정하고 싶다면 대화 하단의 I'd rather set this up myself를 클릭하세요. 계정은 가입 양식에서 이미 저장되었으므로 건너뛰어도 빠른 시작의 이점만 놓칠 뿐입니다.
설정 양식으로 돌아가며, 같은 내용을 화면별로 하나씩 다시 물어봅니다. 계정 만들기를 참고하세요.