操作指南设置
设置付款方式
连接您的 Stripe 账户，以便开具发票并接受在线付款。
概述
在发送发票或收取在线付款之前，您需要连接一个付款账户。ITB Dashboard 使用 Stripe——一家支付公司，负责处理银行卡交易、将款项提现到您的银行账户并处理争议。您只需设置一次，之后每笔付款都会自动通过它处理。
设置页面的付款部分，显示已连接的 Stripe 账户，收款和提现功能均已启用
开始之前
- 您需要拥有账户的管理员角色。
- 准备好您的企业信息：合法企业名称、税号（如适用）和银行账户信息。
- Stripe 将验证您的身份——您可能需要提供政府签发的身份证件。
连接您的付款账户
打开发票标签页
前往 设置发票。您会看到一个设置付款方式卡片。
点击启用付款
点击启用付款。Stripe 注册表单会在页面内打开。Stripe 将引导您完成以下步骤：
- 企业类型（个人、公司或非营利组织）
- 个人信息和身份验证
- 用于提现的银行账户
按照提示操作，直到 Stripe 提示完成。部分账户会立即获批；其他账户可能需要一两天时间等待 Stripe 审核。
您应该看到的结果
设置完成后，发票标签页会显示您已连接的账户，包括：
- 收款和提现状态（两者都应显示"已启用"）
- 您的国家和货币
- 管理账户部分，您可以在此更新银行信息、查看税务文件和核查余额
如果 Stripe 需要您提供更多信息，页面顶部会出现一条黄色提示横幅。
账户状态
您的付款账户始终处于以下状态之一：
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 未连接 | 您还未开始设置 |
| 设置未完成 | 您已开始但 Stripe 仍需要信息——点击完成付款设置继续 |
| 受限 | Stripe 已暂停该账户，直到您提供更多详细信息 |
| 已激活 | 收款和提现功能均已启用——您可以开具发票并收款 |
只有账户达到已激活状态后，您才能创建和发送发票。
管理您的账户
设置完成后，设置发票 页面为您提供自助服务工具——均由 Stripe 提供支持：
- 管理账户 — 更新您的企业信息、银行账户或提现计划
- 余额 — 查看您当前的 Stripe 余额和待处理的提现
- 税务文件 — 访问您的 1099 或等效税务表格
- 常见问题 — 关于费用、提现时间、退款和争议的常见问题解答
争议
如果客户向其发卡机构提出争议（拒付），Stripe 会通知您并暂时冻结争议金额。您可以通过管理账户部分提交证据来对争议提出异议。Stripe 会代您处理与卡组织的沟通。如果争议败诉，将收取争议处理费。
支持的国家
如果您的企业位于以下任何国家，即可设置付款账户：
| Australia | Austria | Belgium | Canada |
| Denmark | Finland | France | Germany |
| Ireland | Italy | Japan | Luxembourg |
| Netherlands | New Zealand | Norway | Portugal |
| Singapore | Spain | Sweden | Switzerland |
| United Kingdom | United States |
您的客户可以从世界任何地方付款——国家限制仅适用于您企业的注册地。
从 Square 迁移
如果您之前使用 Square 进行付款处理，点击启用付款时会看到迁移提示。对话框会说明将发生的变化，并确认您准备好切换。迁移后，新发票使用 Stripe；现有的 Square 发票仍可访问，但无法修改。
如果出了问题
- "设置未完成"一直不消失？ 点击完成付款设置，检查 Stripe 是否要求提供额外的文件。
- 账户受限？ 打开管理账户部分，查看 Stripe 需要什么。常见原因：身份验证待处理、银行账户未确认。
- 无法创建发票？ 您的付款账户必须处于已激活状态且收款功能已启用。在 设置发票 查看状态。