Suscripción y Facturación

Antes de Empezar

• Los pagos y cambios de plan se hacen a través del portal de facturación seguro de Stripe — el panel nunca guarda tu tarjeta.
• ¿Te suscribiste a través del App Store de Apple? Consulta Suscripciones del App Store más abajo.

Mejora tu Plan

Cancela tu Plan

Qué Deberías Ver

Después de mejorar el plan, la tarjeta Current Plan dice Pro con una insignia de Active, y los medidores de uso desaparecen — Pro no tiene límites de Orders. Después de cancelar, aparecen una insignia de Canceling y un aviso con tu fecha de cambio al plan gratuito.

Si Algo Sale Mal

• "No se pudo abrir el portal de facturación" — revisa tu conexión y haz clic en el botón de nuevo.
• El plan muestra "Processing" — tu pago aún se está confirmando. Espera un momento y actualiza la página.
• El plan muestra "Billing Issue" — hay un problema con una suscripción del App Store. Corrígelo en la configuración de suscripciones de tu dispositivo Apple.

Referencia de Configuración

Plan Actual

Muestra tu plan, su precio y una insignia de estado — Active, Canceling, Processing o Billing Issue. Si pagas a través de Stripe, aparecen tres botones:

• Manage Subscription — abre el portal de facturación de Stripe para cualquier cambio de plan
• Actualizar Método de Pago — cambia la tarjeta registrada
• Cancelar Plan — cancela al final del ciclo actual

La tarjeta Current Plan con la insignia Active y los botones de gestión

Límites y Uso del Plan Gratuito

El plan gratuito Starter incluye 5 Orders y 5 inspecciones con acceso completo a las funciones. En el plan gratuito:

• La tarjeta Current Plan muestra medidores de uso — por ejemplo "3 de 5 usados".
• Un pequeño widget de Uso aparece al final de la barra lateral. Cambia de color a medida que te acercas al límite y enlaza de vuelta a esta página.
• Una vez alcanzado un límite, intentar crear una nueva Order abre una invitación a mejorar el plan.
• Puedes invitar hasta 2 miembros del equipo. La facturación por puestos empieza cuando mejoras a Pro.

Puestos del Equipo

Si tienes un equipo, la tarjeta Puestos del equipo lista a cada miembro con el precio de su puesto:

• Los puestos de pago cuestan $35/mes cada uno. Todos los roles de pago cuestan lo mismo.
• Puestos gratuitos: el propietario de la cuenta, cualquier persona con el rol Scheduler y los miembros desactivados nunca se facturan.

Debajo de la lista verás el total mensual del equipo y un resumen como "2 puesto(s) de pago, 1 puesto(s) gratuito(s)". Una insignia muestra si la facturación de puestos del equipo está Activa o Inactiva.

Cuando mejoras a Pro con miembros del equipo existentes, la facturación de puestos del equipo se agrega automáticamente después del pago, alineada con tu ciclo de facturación Pro. Si ya estás en Pro y la tarjeta muestra Team billing not active, haz clic en Activate Team Billing — el costo es prorrateado, es decir, solo pagas por los días que quedan del ciclo.

Consulta Gestionar Miembros del Equipo para agregar personas a esos puestos.

Suscripciones del App Store

Si te suscribiste a través del App Store de Apple, tu plan muestra una insignia de App Store y se gestiona en tu dispositivo Apple en Configuración → Suscripciones — no desde esta página.

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• Cómo Funciona la Facturación — facturar a tus clientes
• Crear Facturas