Problemas con Acuerdos

Descripción General

Esta página cubre problemas comunes con los acuerdos y sus secciones condicionales.

Una Sección Aparece para las Órdenes Incorrectas (o No Aparece)

Esto casi siempre se debe a cómo se combinan las condiciones:

• Los parámetros dentro de una condición deben coincidir TODOS (Y).
• Entre varias condiciones, basta con que una coincida (O).

Ejemplo: Supongamos que una sección tiene dos condiciones — la condición 1 es Estado: Nueva York + Información Adicional: Radón, y la condición 2 es Estado: Massachusetts + Información Adicional: Radón. La sección aparece para un trabajo de radón en Nueva York o Massachusetts, porque cada condición solo necesita que coincidan sus propios parámetros, y solo una condición necesita coincidir en general.

Si una sección aparece (o no aparece) de forma inesperada, ábrela en el creador de acuerdos y revisa los parámetros de cada condición contra la Order en cuestión.

Una Orden No Tiene Acuerdo

Dos causas comunes:

• Generar acuerdos automáticamente estaba desactivado en ConfiguraciónPreferencias cuando se aprobó la Order — los acuerdos solo se generan automáticamente para las órdenes aprobadas mientras el interruptor está activado.
• La orden es anterior a tu configuración de acuerdos — se creó antes de que construyeras algún acuerdo.

De cualquier manera, puedes generar el acuerdo ahora desde la pestaña de Documentos de la Order.

Edité una Orden Después de Enviar la Documentación

Cuando editas una Order que ya tiene acuerdos o facturas enviadas, el flujo de edición te ofrece regenerar esos documentos y reenviar las notificaciones relacionadas — para que el cliente siempre vea documentación que coincida con los últimos detalles. Acepta la oferta para mantener a todos sincronizados, u omítela si la edición no afecta lo que ya se envió.