الاشتراك والفوترة
أدر خطة لوحة تحكم ITB ومقاعد الفريق وطريقة الدفع.
قبل أن تبدأ
نوعان من الفوترة
هذه الصفحة تتناول اشتراكك أنت في لوحة تحكم ITB. أما إرسال الفواتير إلى عملائك فمشروح في إنشاء الفواتير.
- تجري المدفوعات وتغييرات الخطة عبر بوابة الفوترة الآمنة لدى Stripe — لوحة التحكم لا تخزّن بطاقتك أبدًا.
- اشتركت عبر متجر تطبيقات Apple؟ راجع اشتراكات App Store أدناه.
ترقية خطتك
اذهب إلى الإعداداتالاشتراك.
في قسم اختر خطتك (يظهر أثناء وجودك على خطة Starter المجانية)، انقر على Upgrade في بطاقة Pro (79$ شهريًا).
إذا كان لديك بالفعل أعضاء فريق على مقاعد مدفوعة، تعرض رسالة تأكيد التكلفة الشهرية الكاملة أولًا — خطة Pro بالإضافة إلى 35$ شهريًا لكل مقعد مدفوع. انقر على متابعة الدفع.
ادفع في صفحة الدفع الآمنة لدى Stripe. ستعود إلى لوحة التحكم عند الانتهاء.
إلغاء خطتك
اذهب إلى الإعداداتالاشتراك وابحث عن بطاقة الخطة الحالية.
انقر على إلغاء الاشتراك. يفتح هذا بوابة الفوترة لدى Stripe على صفحة الإلغاء — أكّد هناك.
بعد الإلغاء
تحتفظ بوصول كامل إلى ميزات Pro حتى نهاية دورة فوترتك الحالية. بعدها ينتقل حسابك إلى خطة Starter المجانية. حتى ذلك التاريخ، تعرض خطتك شارة قيد الإلغاء.
ما الذي يجب أن تراه
بعد الترقية، تعرض بطاقة الخطة الحالية كلمة Pro مع شارة نشط، وتختفي عدادات الاستخدام — خطة Pro بلا حدود على Order. بعد الإلغاء، تظهر شارة قيد الإلغاء وإشعار بتاريخ خفض خطتك.
إذا حدث خطأ ما
- "تعذّر فتح بوابة الفوترة" — تحقق من اتصالك وانقر على الزر مرة أخرى.
- الخطة تعرض "قيد المعالجة" — لا يزال دفعك قيد التأكيد. انتظر لحظة وحدّث الصفحة.
- الخطة تعرض "مشكلة في الفوترة" — هناك مشكلة في اشتراك App Store. أصلحها من إعدادات الاشتراكات في جهاز Apple الخاص بك.
مرجع الإعدادات
الخطة الحالية
تعرض خطتك وسعرها وشارة حالة — نشط أو قيد الإلغاء أو قيد المعالجة أو مشكلة في الفوترة. إذا كنت تدفع عبر Stripe، تظهر ثلاثة أزرار:
- Manage Subscription — يفتح بوابة الفوترة لدى Stripe لأي تغيير في الخطة
- تحديث طريقة الدفع — تغيير البطاقة المسجلة
- إلغاء الاشتراك — الإلغاء في نهاية الدورة الحالية
حدود الخطة المجانية والاستخدام
تشمل خطة Starter المجانية 5 Orders و5 عمليات فحص مع وصول كامل إلى الميزات. على الخطة المجانية:
- تعرض بطاقة الخطة الحالية عدادات الاستخدام — مثلًا "3 من 5 مستخدمة".
- تظهر أداة الاستخدام الصغيرة في أسفل الشريط الجانبي. يتغير لونها كلما اقتربت من الحد، وتصلك بهذه الصفحة.
- بعد بلوغ الحد، تفتح محاولة إنشاء Order جديد رسالة ترقية بدلًا من ذلك.
- يمكنك دعوة ما يصل إلى عضوين في الفريق. تبدأ فوترة المقاعد عند الترقية إلى Pro.
مقاعد الفريق
إذا كان لديك فريق، تسرد بطاقة مقاعد الفريق كل عضو مع سعر مقعده:
- المقاعد المدفوعة تكلف 35$ شهريًا لكل مقعد. جميع الأدوار المدفوعة بالسعر نفسه.
- المقاعد المجانية: مالك الحساب وأي شخص بدور المجدوِل والأعضاء الملغى تفعيلهم لا تُحتسب عليهم فوترة أبدًا.
أسفل القائمة سترى الإجمالي الشهري للفريق وملخصًا مثل "2 مقعد مدفوع، 1 مقعد مجاني". تعرض شارة ما إذا كانت فوترة مقاعد الفريق نشطة أو غير نشطة.
عند الترقية إلى Pro مع وجود أعضاء فريق حاليين، تُضاف فوترة مقاعد الفريق تلقائيًا بعد الدفع، بمحاذاة دورة فوترة Pro الخاصة بك. إذا كنت بالفعل على Pro وتعرض البطاقة فوترة الفريق غير نشطة، انقر على Activate Team Billing — التكلفة تناسبية، أي أنك لا تدفع إلا مقابل الأيام المتبقية في الدورة.
راجع إدارة أعضاء الفريق لإضافة أشخاص إلى تلك المقاعد.
اشتراكات App Store
إذا اشتركت عبر متجر تطبيقات Apple، تعرض خطتك شارة App Store وتُدار من جهاز Apple الخاص بك تحت الإعدادات → الاشتراكات — وليس من هذه الصفحة.
مواضيع ذات صلة
- إدارة أعضاء الفريق
- كيف تعمل الفوترة — فوترة عملائك
- إنشاء الفواتير