参考
订单状态
所有订单状态及其含义的参考指南。
状态概览
每个Order通过一系列反映其生命周期的状态推进:
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 草稿 | Order已保存但尚未提交 |
| 新建 | Order已提交,等待审核 |
| 已读 | Order已被查看 |
| 已批准 | Order已确认并安排 |
| 已完成 | 工作已完成 |
| 已归档 | 归档功能移除之前遗留的状态——保留它是为了让过去归档的Orders仍能被找到 |
状态流转
状态通常向前推进:
草稿 → 新建 → 已读 → 已批准 → 已完成
附加规则:
- 草稿或新建状态的Order可以直接被批准——不必经过每一个步骤
- 已批准的Order可以被取消——它会退回已读状态;参阅重新安排与取消订单
- 已完成的Order可以移回已批准(撤销完成)
- 任何不处于新建状态的Order——包括已归档的——都可以重新打开(移回新建状态)
- 任何Order都不能被移至已归档状态——归档功能已移除
状态如何变更
- 在新建Order的详情页面上使用标记为已读,将其移至已读
- 在仪表盘中使用创建并批准创建Order时,它一经创建即为已批准状态
- 当客户通过在线预约页面预订时,会创建一个状态为新建的新Order
自动化触发
您可以设置基于状态变更触发的自动化——例如,在Order被批准时发送确认邮件。