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Zone de service

Définissez votre zone d'intervention et ajoutez des frais de déplacement selon la distance.

Aperçu

Votre zone de service définit la région géographique que vous couvrez. Elle peut avertir les clients — ou bloquer entièrement les réservations — lorsque l'adresse d'une Order dépasse votre rayon, et peut ajouter des frais de déplacement selon la distance.

Définir votre zone de service

Accédez à PlanificationZone de service.

La page de zone de service affichant le rayon de couverture et les paliers de frais de déplacement
La page de zone de service affichant le rayon de couverture et les paliers de frais de déplacement

Choisissez une méthode de couverture

Sélectionnez Rayon à partir de l'adresse. (Les zones par code postal et par temps de trajet sont indiquées comme bientôt disponibles.)

Configurez votre centre de service

Saisissez votre Adresse, Ville, État / Région et Code postal. Un aperçu de carte montre votre couverture. Choisissez ensuite le niveau de rigueur :

  • Vérifier que l'adresse est dans la zone de service — les clients voient un avertissement si leur adresse dépasse votre rayon maximum.
  • Bloquer les demandes hors zone de service — les clients ne peuvent pas finaliser une réservation hors de votre zone.

Ajoutez des paliers de distance

Ajoutez des paliers de rayon avec une distance en miles et un montant de supplément. Chaque supplément s'applique dès que la distance du client atteint le nombre de miles du palier — par exemple, un palier de 50 miles à 30 $ facture 30 $ pour toute adresse à 50 miles ou plus, jusqu'à ce que la distance d'un palier supérieur soit atteinte. Saisissez les miles et le supplément, puis cliquez sur Ajouter — les paliers sont enregistrés dès que vous les ajoutez ou les supprimez. Les paliers sont triés automatiquement par distance, et un supplément de 0 $ est autorisé pour un palier gratuit. Cliquez sur Enregistrer pour stocker votre adresse et vos paramètres d'application.

Comment cela affecte les réservations

À l'étape du bien sur la page de réservation, l'adresse du client est comparée à votre centre de service. Selon vos paramètres, le client voit la distance, tout frais de déplacement qui s'appliquera, ou un message indiquant que l'adresse est hors de votre zone de service.

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