علامات الدمج
كل علامة دمج يمكنك استخدامها في الرسائل والاتفاقيات، وما تتحول إليه كل واحدة.
ما هي علامات الدمج
علامات الدمج هي عناصر نائبة تضعها في رسالة أو اتفاقية. عند إرسال الرسالة (أو إنشاء الاتفاقية)، تُستبدل كل علامة بالقيمة الحقيقية من Order. تستخدم العلامات دائمًا التنسيق *|TAG_NAME|* — مثلًا، تتحول *|CLIENT_NAME|* إلى الاسم الفعلي للعميل.
لا تحتاج إلى كتابة العلامات بيدك. انقر على زر علامات الدمج في المحرر، ثم انقر على علامة لإدراجها في موضع المؤشر.
تعمل علامات الدمج في ثلاثة مواضع:
| الموضع | أين تذهب العلامات |
|---|---|
| الأتمتة | سطر موضوع البريد الإلكتروني، ونص البريد الإلكتروني، والرسالة النصية (إعداد الأتمتة) |
| الاتفاقيات | محتوى القسم — مجموعة أصغر من العلامات (راجع عمود الاتفاقيات أدناه) |
| الرسائل اليدوية | الرسائل التي تكتبها بنفسك من صفحة Order |
علامات العميل والطلب
هذه العلامات متاحة في الأتمتة والرسائل اليدوية والاتفاقيات (إلا حيث يُذكر خلاف ذلك).
| العلامة | ما تتحول إليه | الاتفاقيات |
|---|---|---|
*|CLIENT_NAME|* | اسم العميل. إذا لم يكن هناك اسم مسجّل، يُستخدم عنوان بريده الإلكتروني بدلًا منه | نعم |
*|DATE|* | تاريخ ووقت الموعد المجدول — مثلًا، "الثلاثاء، 15 أبريل 2026 الساعة 10:00 صباحًا" | نعم |
*|CURRENT_DATE|* | تاريخ اليوم — يوم إرسال الرسالة أو إنشاء الاتفاقية | نعم |
*|INSPECTION_ADDRESS|* | عنوان Property | نعم |
*|INSPECTION_FEE|* | الرسوم الإجمالية لـOrder | نعم |
*|ADDITIONAL_SERVICES|* | أسماء الخدمات الإضافية على Order، كقائمة — مثلًا، "فحص الرادون، وفحص النمل الأبيض" | لا |
علامة تاريخ بديلة
في الرسائل، تعمل *|INSPECTION_DATE|* بنفس طريقة *|DATE|*. الاتفاقيات تستخدم *|DATE|* فقط.
علامات الروابط
علامات الروابط تُدرج رابط ويب يمكن للمستلم النقر عليه. تعمل في الأتمتة والرسائل اليدوية، لكن ليس في الاتفاقيات.
| العلامة | ما تتحول إليه |
|---|---|
*|AGREEMENT_LINK|* | رابط يمكن للعميل فتحه لمراجعة اتفاقيته وتوقيعها |
*|PAYMENT_LINK|* | رابط يمكن للعميل استخدامه لدفع فاتورته عبر الإنترنت |
*|INVOICE_PDF_LINK|* | رابط لتنزيل الفاتورة كملف PDF |
*|PAID_INVOICE_PDF_LINK|* | رابط لتنزيل الفاتورة المدفوعة (الإيصال) كملف PDF. يُعرض فقط في الأتمتة التي تستخدم مشغّل دفع الفاتورة |
البريد الإلكتروني مقابل الرسائل النصية
في رسائل البريد الإلكتروني، تتحول علامات الروابط إلى روابط قابلة للنقر. في الرسائل النصية، يُدرج عنوان الويب نفسه كنص عادي.
علامات الوكيل
متاحة في الأتمتة والرسائل اليدوية، لكن ليس في الاتفاقيات.
| العلامة | ما تتحول إليه |
|---|---|
*|BUYER_AGENT_NAME|* | اسم وكيل المشتري |
*|LISTING_AGENT_NAME|* | اسم وكيل الإدراج |
علامات التقرير
هذه العلامات تُعرض فقط في الأتمتة التي تستخدم مشغّل نشر التقرير، وفي الرسائل اليدوية بعد أن يحصل Order على Report منشور.
| العلامة | ما تتحول إليه |
|---|---|
*|REPORT_LINK_PDF|* | رابط إلى ملف PDF لـReport |
*|WEB_REPORT_LINK|* | رابط إلى النسخة الإلكترونية من Report |
علامات الفريق
| العلامة | ما تتحول إليه |
|---|---|
*|INSPECTOR_NAME|* | اسم Inspector المعيَّن. تظهر هذه العلامة في المنتقي فقط عندما يكون مستلم Inspector المعيَّن مفعّلًا للأتمتة |
إذا لم تكن للعلامة قيمة
إذا لم تكن للعلامة قيمة عند إرسال الرسالة — مثلًا، *|AGREEMENT_LINK|* قبل وجود اتفاقية لذلك Order — تبقى العلامة في الرسالة كما كتبتها بالضبط. استخدم فقط العلامات التي ستحمل قيمة عند إرسال رسالتك.