أدوار الفريق

مصفوفة الأدوار

القدرة	مسؤول	مدير	مجدوِل	Inspector
عرض Orders	✅	✅	✅	✅
إنشاء وتعديل Orders	✅	✅	✅	❌
تعيين Inspectors	✅	✅	✅	❌
عرض التقويم	✅	✅	✅	✅
إدارة التقويم	✅	✅	✅	❌
تسجيل وقت الغياب الخاص بهم	✅	✅	✅	✅
عرض جهات الاتصال	✅	✅	✅	✅
إدارة جهات الاتصال	✅	✅	✅	❌
عرض الفوترة	✅	✅	❌	❌
إدارة الفوترة	✅	✅	❌	❌
عرض الفريق	✅	✅	✅	✅
إدارة الفريق (دعوة/إزالة)	✅	❌	❌	❌
إدارة الأتمتة	✅	✅	❌	❌
إدارة الويب هوكس	✅	✅	❌	❌
إدارة الاتفاقيات	✅	✅	❌	❌
إدارة إعدادات الجدولة	✅	✅	❌	❌
عرض الإعدادات	✅	✅	✅	✅
إدارة الإعدادات	✅	✅	❌	❌

وصف الأدوار

المسؤول

Admin only

تحكم كامل في جميع الميزات والإعدادات. الدور الوحيد الذي يمكنه إدارة عضوية الفريق — دعوة وإزالة وتغيير أدوار أعضاء الفريق.

المدير

Manager only

يدير العمليات اليومية بما في ذلك Orders وجهات الاتصال والفوترة والأتمتة والاتفاقيات وإعدادات الجدولة والإعدادات. لا يمكنه دعوة أو إزالة أعضاء الفريق.

المجدوِل

Scheduler only

يركّز على سير عمل الجدولة — إنشاء Orders وإدارة التقويم والعمل مع جهات الاتصال. يمكنه عرض الإعدادات والفريق لكن لا يمكنه إدارة الفوترة أو الأتمتة أو الاتفاقيات.

دور العامل الميداني، الذي يتمحور حول العمل نفسه لا المهام المكتبية. يمكنه عرض Orders والتقويم وجهات الاتصال والفريق والإعدادات، ويمكنه تنفيذ العمل على Orders المسندة إليه — إجراء Inspection، وتسجيل وقت غيابه الخاص، وحفظ نظام تعليق أو تقييم في المكتبة المشتركة لإعادة استخدامه.

لا يمكنه إنشاء Orders، أو تغيير Orders غير المسندة إليه، أو إدارة أي من الإعدادات أو الفوترة أو الأتمتة أو الفريق.

استثناء الجوال: الخدمات والأسعار

في تطبيق الجوال، يمكن لـInspector تغيير الخدمات والأسعار — والفوترة التي يُطلقها ذلك — في أي Order مُسنَد إليه، رغم أن صف إنشاء وتعديل أعلاه هو ❌ لهذا الدور في كل الحالات الأخرى. يحصل المساعد المؤقت المُضاف لـOrder واحد فقط على هذا الامتياز نفسه لذلك الطلب فقط. كل شيء آخر يبقى كما يقول الجدول: لا إنشاء، ولا إعادة جدولة، ولا إلغاء، ولا حذف لـOrders. راجع تعديل الخدمات من تطبيق الجوال.

غير نشط

Inactive only

عضو معطَّل بلا صلاحية وصول. ينتقل الأعضاء المؤقتون إلى هذا الدور تلقائيًا عند انتهاء فترة وصولهم. يمكن للمسؤول استعادة الوصول بتجديد العضو أو جعله دائمًا — راجع إدارة أعضاء الفريق.