إعداد الأتمتة

تتيح لك الأتمتة إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية تلقائيًا بناءً على أحداث دورة حياة Order. على سبيل المثال، يمكنك إرسال تذكير للعميل قبل 24 ساعة من موعده.

Manager only

قبل أن تبدأ

• في حساب الفريق، تحتاج إلى دور المسؤول أو المدير لإنشاء الأتمتة أو تعديلها.
• يجب أن تكون في عرض فريق واحد. الأتمتة غير متاحة في عرض جميع الفرق.

إنشاء أتمتة

ما الذي يجب أن تراه

يظهر تأكيد يقول تم إنشاء الأتمتة، وتظهر الأتمتة الجديدة في قائمة الأتمتة لديك. وهي نشطة فورًا — ستعمل في المرة القادمة التي يحدث فيها حدث مشغّلها.

إذا حدث خطأ ما

• خيار "قبل" معطّل. المشغّل الذي اخترته يدعم فقط توقيت بعد أو فوري (راجع القائمة أعلاه). اختر مشغّلًا مختلفًا، أو استخدم فوري.
• زر إنشاء أتمتة معطّل. حقل مطلوب واحد أو أكثر ناقص — أكمل الحقول المطلوبة لإنشاء الأتمتة.
• ظهرت علامة دمج كنص حرفي في رسالة مرسلة. لم يكن للعلامة قيمة عند إرسال الرسالة. استخدم فقط العلامات التي ستكون لها قيمة عند وقت الإرسال — راجع علامات الدمج.

إدارة الأتمتة

من قائمة الأتمتة، يمكنك:

• التبديل بين نشط/غير نشط — إيقاف أتمتة مؤقتًا دون حذفها
• التعديل — تغيير المشغّل أو التوقيت أو محتوى الرسالة
• التكرار — إنشاء نسخة لاستخدامها كنقطة بداية
• الحذف — إزالة الأتمتة نهائيًا

مواضيع ذات صلة

• وصفات الأتمتة — أتمتة جاهزة للنسخ للتذكيرات والتأكيدات والمتابعات
• علامات الدمج — كل علامة يمكنك استخدامها في رسالة
• حالات الطلبات