تسجيل دفعة
كيفية تسجيل دفعة نقدية أو بشيك أو أي دفعة أخرى دون الإنترنت على فاتورة.
عندما يدفع لك عميل خارج التطبيق — نقدًا في الموقع، أو شيكًا بالبريد، أو تحويلًا عبر Venmo — يمكنك تسجيل تلك الدفعة على فاتورته. تسجيل دفعة لا يفرض رسومًا على العميل. هو فقط يُخبر لوحة التحكم أن المال قد تم تحصيله فعلًا، فتظهر الفاتورة مدفوعة.
Manager onlyقبل أن تبدأ
- تحتاج إلى دور مسؤول أو مدير للتعامل مع الفوترة.
- يجب أن تكون حالة الفاتورة غير مدفوعة أو مدفوعة جزئيًا. لا يمكنك تسجيل دفعة على فاتورة مسودة أو مدفوعة أو ملغاة.
- يجب أن تكون تعرض فريقًا واحدًا. عرض جميع الفرق للقراءة فقط.
سجّل الدفعة
افتح تبويب الفوترة في الطلب
افتح Order وانقر على تبويب الفوترة.
انقر على تسجيل دفعة
يمكنك البدء من مكانين:
- زر تسجيل دفعة في بطاقة الدفعة على الجانب (زر واحد لكل فاتورة غير مدفوعة)
- أيقونة الورقة النقدية في صف الفاتورة داخل قائمة الفواتير
املأ تفاصيل الدفعة
تُفتح لوحة تعرض إجمالي الفاتورة، وما دُفع بالفعل، والرصيد المستحق.
| الحقل | ما تدخله |
|---|---|
| طريقة الدفع | نقداً، أو شيك، أو فينمو، أو زيل، أو تحويل بنكي، أو أخرى |
| المبلغ | معبّأ مسبقًا بكامل الرصيد المستحق. خفّضه لدفعة جزئية. |
| المرجع | اختياري — رقم شيك أو رمز تأكيد |
| ملاحظات | اختياري — أي شيء تريد تذكّره عن الدفعة |
انقر على تسجيل دفعة
انقر على تسجيل دفعة للحفظ.
الدفعات الجزئية
لا يتوجب عليك تسجيل الرصيد كاملًا دفعة واحدة. أدخل أي مبلغ حتى الرصيد المستحق:
- إذا غطّت الدفعة الرصيد كاملًا، تصبح حالة الفاتورة مدفوعة ويُعلَّم Order كمدفوع.
- إذا غطّت جزءًا من الرصيد، تصبح حالة الفاتورة مدفوعة جزئيًا ويبقى الرصيد المتبقي مستحقًا. يمكنك تسجيل دفعات أخرى لاحقًا حتى يُدفع بالكامل.
الفواتير القديمة
الفواتير التي تحمل شارة قديم (المُنشأة في تطبيق ITB القديم) لا يمكن دفعها إلا بالكامل. حقل المبلغ مقفل على الرصيد الكامل لهذه الفواتير.
ما الذي يجب أن تراه
يظهر تأكيد تم تسجيل الدفعة. يعرض حالة الفاتورة الجديدة (مدفوعة أو مدفوعة جزئيًا)، والمبلغ المسجّل، وأي رصيد متبقٍ. تتحدّث شارة حالة الفاتورة فورًا، وتظهر الدفعة في بطاقة تاريخ الفوترة بالطريقة التي اخترتها.
إذا حدث خطأ ما
- "مبلغ الدفعة يتجاوز الرصيد المستحق" — أدخلت أكثر من المتبقي المستحق. أدخل مبلغًا لا يتجاوز الرصيد المستحق.
- "هذه الفاتورة مدفوعة بالفعل" أو "لا يمكن تسجيل دفعة لفاتورة ملغاة" — قد يكون شخص آخر قد حدّث الفاتورة بينما كانت اللوحة مفتوحة عندك. أغلقها وتحقق من حالة الفاتورة الحالية.
- "الفواتير القديمة لا يمكن دفعها إلا بالكامل" — سجّل الرصيد كاملًا بدلًا من مبلغ جزئي.
مزيد من المساعدة: مشاكل المدفوعات.