主动开启离线工作，在没有网络连接的情况下开始检查，保存照片以供离线使用并标注，并在有内容尚未同步时安全退出登录。

开始之前

安装移动应用，并在有连接时至少登录一次——登录本身就需要连接。
在前往没有信号的地方之前，先打开您需要的每个Order和模板，让副本在您仍处于连接状态时下载到手机上。请参阅离线同步如何运作了解仅仅打开某项内容会保存哪些数据。

开启或关闭离线工作

前往更多连接。

切换离线工作。开启它会主动停止所有同步和上传——适合用来节省流量，或是避免不稳定的连接一直拖慢您的操作，而不是任由它继续。您的工作仍会全程保存到手机上；只是在您重新关闭开关之前，不会尝试发送任何内容。

开启期间，开关下方的一行文字会显示"当前没有正在同步的内容。关闭此选项以上传您的工作。"如果已经有内容在等待上传，这行文字旁边会出现一个查看链接——点按它可打开待同步查看详情。

开关会一直保持开启，直到您自己关闭它

离线工作不会自动关闭——无论是重新连接 Wi-Fi 或移动数据，还是重启应用都不会。如果屏幕顶部的横幅显示"正在离线工作"，但您明显有信号，几乎都是因为这个开关。请参阅横幅显示正在离线工作，但我有信号。

在没有网络连接的情况下开始检查

打开Order并点按开始Inspection。

选择一个模板。从头开始始终可以离线使用。我的模板下的模板，在您已联网打开过至少一次后即可离线使用——在此之前会显示为灰色，并提示"连接一次网络后，此模板即可离线使用。"团队模板和市场模板始终需要网络连接，无论在线还是离线。

点按右上角的按钮。离线时，它会显示离线开始而不是创建——其余设置流程完全相同。

新的Inspection会立即保存到您的手机上，并在您下次联网时同步到服务器——这部分不需要您再做任何额外操作。

对Order的大多数修改——备注、日程、联系方式——都和其他内容一样可以离线保存。服务和定价是例外：更改它们需要网络连接，因为仪表盘需要判断此次修改是否会影响账单。如果您在离线状态下的编辑中包含了服务更改，应用会阻止整次保存，并提示您重新连接——包括您在同一次编辑中所做的任何备注、日程或联系方式更改。请移除服务更改，或重新连接，以保存其余部分。不涉及服务更改的编辑仍可照常离线保存。请参阅从移动应用修改服务。

离线打开并标注照片

仍在等待上传的照片——在项目的照片行中点按它，即可全屏打开。您可以双指捏合缩放，顶部的标签会显示它是等待中、上传中，还是处于需要处理状态。请参阅打开仍在等待上传的照片。
标注在这部手机上拍摄的照片——随时点按标注，即使照片还没有上传。您的标注会和照片一起保存在手机上，并在恢复联网后随照片一同上传。
来自其他设备、网页端或旧版应用的照片——应用会把这些照片保存到您的手机上，因此它们也可以离线打开和标注。请参阅下方的保存检查的照片以供离线使用。在照片保存之前，您会看到"此设备上没有这张照片"；保持该屏幕打开，连接恢复后照片会自动加载。

保存检查的照片以供离线使用

应用通过三种方式把Inspection的照片保存到您的手机上：

在 Wi-Fi 下自动保存。 在 Wi-Fi 下打开Inspection，其照片会在后台保存。不会出现横幅，也不会有震动提示。应用绝不会在移动数据下这样做，如果连接中断也会停止。下次在 Wi-Fi 下打开Inspection时会继续。
查看时保存。 在 Wi-Fi 下查看某个项目的照片时，这些照片会逐张保存——即使下方的自动设置已关闭。
主动保存。 打开Inspection，点按⋯菜单，然后选择保存照片以供离线使用。一个进度条会显示进度，并带有停止按钮。完成后，菜单会显示"照片已可离线使用"。如果有些照片未能保存，进度条会显示数量，并带有重试按钮。您也可以在Inspection设置（同样在⋯菜单中）的离线照片下进行保存、停止或重试。使用移动数据时，或保存量很大（超过 300 MB）时，应用会在开始前先询问。

要开启或关闭自动保存，请前往更多应用设置，在离线照片下使用在 Wi-Fi 下自动下载照片。默认已开启。如果您希望只在选择保存照片以供离线使用时才保存照片，请将其关闭。

同一张卡片会显示已保存照片占用的空间。点按清除即可释放空间。您的照片仍保留在您的Inspections中，需要时会重新下载。已保存的照片也会在您上次打开Inspection约 30 天后自动移除；如果您的手机可用空间不足约 400 MB，应用也不会开始保存。

查看有哪些内容等待同步

当屏幕顶部出现横幅时，点按它即可打开待同步。该横幅显示在应用的主要页面上，不会出现在新建订单之类的底部面板或全屏表单中。它会显示仍在等待上传的照片和视频、为离线创建的Inspections单独设有的区块，以及在其他更改尚未到达服务器时显示的文档更改卡片。

没有横幅表示您已联网，且没有照片或视频在等待——其他更改会在后台悄悄同步，不会显示横幅。您也可以在离线工作开关开启期间，通过下方的查看链接打开待同步，或者从任意退出登录提示中的查看待处理项目打开。

点按正在等待或正在上传的照片或视频，即可打开它被添加的位置——项目、评论，若是封面照片，则打开Inspection的设置。

如需了解横幅上每个词的完整含义以及照片队列的工作方式，请参阅处理照片。

安全退出登录

如果您在有内容尚未同步时尝试退出登录，应用会阻止您并说明原因，而不是让工作悄无声息地消失：

发生了什么	您会看到什么	该怎么办
在线，仍有内容在同步	尚未同步的更改	点按立即同步，或查看待处理项目以查看等待中的内容
上传已暂停	上传已暂停	点按恢复并同步
上传正在等待 Wi-Fi	上传正在等待 Wi-Fi	点按允许使用移动数据并同步
离线工作已开启，但您有信号	您正在离线工作	点按恢复联网并同步
离线，且只有照片在等待	照片尚未上传	重新连接以同步它们，或放弃它们并直接退出登录
离线，且Inspection的更改尚未同步	离线状态下无法退出登录	先重新连接——这种情况无法从手机上安全放弃

放弃操作只会丢弃仍在上传队列中等待的照片和视频——绝不会丢弃Inspection的更改。也就是说，放弃并不能保护尚未同步的Inspection更改：

在线（上方前三种提示）：始终会提供放弃并退出登录选项。它会清空照片队列并立即让您退出登录——不会等待其他更改完成同步，因此它们可能不会被保存。除非您确定不需要正在等待的内容，否则请改用第一个按钮。
离线工作已开启：按钮会显示为放弃照片并退出登录，并且只有在照片是唯一等待项时才会出现。
离线：放弃并退出登录只会出现在照片尚未上传的情况下。如果Inspection的更改尚未同步，则完全不会提供放弃选项——请先重新连接。

您应该看到的结果

一旦所有内容都已同步，屏幕顶部的横幅会自动消失——不会另外显示"全部完成"的消息。您可以随时打开待同步进行确认；当没有任何内容在等待时，它会显示"已全部同步"。

如果出了问题

横幅长时间停留在"Pending"或"Syncing" ——应用会在后台自行持续重试；请检查您的网络连接，如果某张照片显示红色标记，请参阅移动上传需要处理时。
无法发布报告 ——发布始终需要网络连接。请重新连接后再试一次。
横幅显示"正在离线工作"，但您有信号 ——离线工作开关已开启；请参阅横幅显示正在离线工作，但我有信号。

在移动应用中离线工作