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Guías PrácticasEstadísticas

Ver Estadísticas

Sigue los ingresos, el trabajo completado y las tendencias del negocio por semana, mes o año.

Resumen

La página de Estadísticas convierte tus Orders completadas y tus pagos en números y gráficos para que puedas detectar tendencias en ingresos y carga de trabajo. Los datos se registran automáticamente — no hay nada que configurar.

Haz clic en Estadísticas en la barra lateral para abrirla.

La página de estadísticas mostrando tarjetas KPI y gráficos de ingresos
La página de estadísticas mostrando tarjetas KPI y gráficos de ingresos

Antes de empezar

  • Las estadísticas solo aparecen después de que hayas completado Orders y recibido pagos. Hasta entonces, la página muestra un estado vacío.
  • En modo equipo, las estadísticas cubren toda la cuenta del equipo.

Elegir un período de tiempo

Elige un período con las pestañas Año, Mes o Semana en la barra de herramientas. Cambiar de pestaña te devuelve a hoy.

Usa las flechas izquierda y derecha para retroceder o avanzar en el tiempo — un año, un mes o una semana por clic.

Revisa el encabezado a la derecha de la barra de herramientas — muestra el período exacto que estás viendo (por ejemplo, un año, el nombre de un mes o un rango de 7 días).

Los períodos funcionan así:

PestañaQué cubre
AñoEl año calendario completo (1 de enero – 31 de diciembre)
MesLas últimas 4 semanas hasta la fecha seleccionada
SemanaLos últimos 7 días hasta la fecha seleccionada

Métricas clave

Las tarjetas en la parte superior resumen el período seleccionado:

MétricaSignificado
Orders completadasCuántas Orders se completaron en el período
Ingresos totalesDinero cobrado en el período
Valor promedio de ordenIngresos totales divididos entre Orders completadas
UbicacionesSitios de trabajo únicos atendidos

Las ubicaciones cuentan todo el año

La tarjeta de Ubicaciones siempre cuenta los sitios de trabajo únicos del año seleccionado, incluso cuando estás en la pestaña Semana o Mes.

Gráficos

  • Ingresos — ingresos a lo largo del tiempo. La vista Año muestra totales mensuales, la vista Mes muestra totales semanales y la vista Semana muestra totales diarios.
  • Crecimiento mensual de ingresos — cuánto crecieron o se redujeron los ingresos comparado con el mes anterior, como porcentaje. Solo se muestra en la vista Año.
  • Días más ocupados de la semana — qué días de la semana concentran más trabajo completado en el período.

Debajo del divisor Totales de todo el tiempo, estos gráficos muestran totales de todo el año y no cambian con las pestañas Semana/Mes/Año:

  • Fuentes de referencia — de dónde viene tu negocio, según la fuente de referencia registrada en cada Order.
  • Órdenes del equipo y Ingresos del equipo — cómo se distribuye el trabajo completado y los ingresos entre los miembros de tu equipo. Estos dos gráficos solo aparecen cuando hay miembros del equipo con Orders completadas registradas a su nombre.
La sección de todo el tiempo con gráficos circulares de fuentes de referencia y desglose por equipo

Qué deberías ver

Cada tarjeta y gráfico se actualiza cuando cambias de pestaña o avanzas/retrocedes en el tiempo. Los valores monetarios usan la moneda de tu cuenta, y los gráficos de equipo muestran a cada miembro por nombre.

Si algo sale mal

  • "No hay estadísticas disponibles" — todavía no has completado ninguna Orders ni recibido pagos, o avanzaste a un año sin actividad. Usa las flechas para volver al año actual.
  • Un gráfico dice "Aún no hay datos" — no hay datos para ese gráfico en el período seleccionado. Las tendencias de crecimiento, por ejemplo, necesitan ingresos en al menos dos meses.
  • Faltan los gráficos de equipo — solo aparecen una vez que los miembros del equipo tienen Orders completadas registradas a su nombre.

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