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Guías PrácticasProgramación

Categorías de Servicio

Configura los tipos de servicios que ofreces.

Descripción General

Las categorías de servicio definen los tipos de Orders que manejas. Aparecen como opciones al crear una nueva Order y en tu página de reservas pública.

Gestionar Categorías

Navega a ProgramaciónCategorías en la barra lateral.

La página de programación mostrando las categorías de servicio configuradas
La página de programación mostrando las categorías de servicio configuradas

Agregar una Categoría

Haz clic en Agregar categoría.

Ingresa un Nombre para el tipo de servicio (ej., "Residencial Estándar", "Comercial") y elige si está Activa en reservas — es decir, si los clientes pueden seleccionarla en tu página de reservas pública.

Haz clic en Guardar para agregar la categoría.

Editar

Haz clic en cualquier categoría para abrir su página de detalles, donde se encuentran las demás opciones:

AjusteDescripción
DescripciónUna descripción opcional del servicio
Tiempo de AnticipaciónTiempo mínimo de reserva anticipada para este servicio
Ocultar PreciosOpcionalmente ocultar precios de la página de reservas
PreciosPrecios por niveles, o precios por área calculados según los metros cuadrados

También puedes configurar opciones de tipo de propiedad, precios por tamaño de propiedad, servicios adicionales e información adicional para la categoría.

Paquetes y Ventas Adicionales

En la pestaña Paquetes, agrupa dos o más de los servicios adicionales de la categoría en un descuento (un porcentaje de descuento o un precio fijo de paquete). Los clientes ven el paquete ofrecido en la página de reservas junto a tus servicios adicionales individuales, y se aplica automáticamente en cuanto hayan seleccionado todos los servicios que lo componen — no existe un paso separado de "añadir paquete".

En la pestaña Ventas Adicionales, recomienda servicios adicionales relacionados a los clientes mientras reservan: una Venta Adicional sugiere un servicio cuando un cliente está considerando otro, y una Venta Cruzada sugiere un servicio una vez que el cliente ya ha añadido uno a su pedido.

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